在安庆远康医院,病人首先是患者,其次是顾客。在为患者提供品质技术的基础上,应当以顾客满意度为核心,转变经营思路和管理思想,提高顾客作为一名消费者所应享受到的尊重、关爱以及对诊疗环境、服务的要求,让顾客感受新的就诊体验。
安庆远康男科医院将其男科疾病细分化,分为五大科室:前列腺疾病、性功能障碍、生殖感染以及男性不育。争创患者信赖的医院,我们首先从收费模式上着手,实行透明化,让患者清楚的知道钱花在哪,花了多少。
安庆远康严格按照市物价局和市卫生局制定的标准收费,建立和完善方便患者、便于操作的医疗费用免费查│询系统。实行“一日清单”制度,分列当天的治疗清单及明细账目,让患者清清楚楚看病,明明白白消费,努力做到当日费用当日清楚。
安庆远康为切实解决患者“挂号难”问题,经过长时间努力研究探索,终于走出了一条方便患者看病的就医流程网络化道路,便患者从看病、检查、收费、住院这几个主要环节都实现流程网络化,极大地缩短了待诊时间,提高了诊疗质量。
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